Salgsbetingelser for forhandler
Selger er: Agder kalesje AS
- Organisasjonsnummer: 995 054 442
- Postadresse: Agder kalesje AS, Postboks 22, 4684 Brennåsen.
- Besøksadresse: Mjåvanns vegen 14, 4628 Kristiansand.
- E-post: post@agderkalesje.no
- Telefon: 38 18 19 00
I det følgende brukes benevnelsen selger for agderkalesje.no.
Kjøper er den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen. Heretter benevnt blant annet kunden, du, deg, din eller ditt.
1. Generelt
Kjøpsvilkårene (salgsbetingelsene) gjelder for alt salg av produkter og tjenester fra agderkalesje.no og andre domener som eies av Agder kalesje AS til FORHANDLERE i Norden. Kjøpsvilkårene, sammen med kundens bestilling (bekreftet gjennom en ordrebekreftelse) utgjør det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet og regulerende avtaleverk med mindre annet er spesifikt beskrevet i ordrebekreftelsen.
2. Bestilling og avtale
Forhandlers bestilling (ordrebekreftelse utstedt av selger) er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin). Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er bekreftet av oss i vår «ordrebekreftelse».
Når vi mottar bestilling, vil vi bekrefte ordren og sende en automatisk bekreftelse til deg. Ofter foretas bestilling pr tlf. Selger vil sende ordrebekreftelse på skriftlig og muntlig bestilling. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når nden mottas. Det er viktig at forhandler undersøker om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.
Avvik mellom bestilling og ordrebekreftelsen gjør at vi sender deg nytt tilbud som du kan akseptere eller takke nei til. Du har likevel rett til å gjøre gjeldende din opprinnelige bestilling såfremt denne er i samsvar med det vi har tilbudt. Unntak kan forekomme, for eksempel ved åpenbare prisingsfeil – se avsnitt 4.
2. Bestilling og avtale
Forhandlers bestilling (ordrebekreftelse utstedt av selger) er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin). Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er bekreftet av oss i vår «ordrebekreftelse».
Når vi mottar bestilling, vil vi bekrefte ordren og sende en automatisk bekreftelse til deg. Ofter foretas bestilling pr tlf. Selger vil sende ordrebekreftelse på skriftlig og muntlig bestilling. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når nden mottas. Det er viktig at forhandler undersøker om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.
Avvik mellom bestilling og ordrebekreftelsen gjør at vi sender deg nytt tilbud som du kan akseptere eller takke nei til. Du har likevel rett til å gjøre gjeldende din opprinnelige bestilling såfremt denne er i samsvar med det vi har tilbudt. Unntak kan forekomme, for eksempel ved åpenbare prisingsfeil – se avsnitt 4.
Kalesje/havnepresenning modeller/maler er basert på Agder Kalesje sine egne standard modeller/maler (herunder utforming, vinduer etc.). Agder kalesje tar ikke ansvar for avvik og tilpasninger gjort på den enkelte båt (herunder også hel og halvfabrikkerte modeller) slik at kalesjen ikke passer til båten eller at eventuelt ekstra løsninger på gammel kalesje ikke er en del av Agder Kalesje sin standard løsning. Ovvennevnte gir ikke rett til å retunere bestilt produkt. I de tilfeller slike avvik oppdages vil Agder Kalesje bestrebe seg på å rettlede for å justere fester/bøyler på båt eller justere produktet som å legge inn ekstra vindu, glidelås, flytte fetser på båten etc. om det er et mulig alternativ mot avtalt tillegg i prisen. Det er Agder Kalesje as som tar beslutning om justering av produkt er en mulig løsning. Skulle alle løsninger nevnt ovenfor være utprøvd/vurdert kan Agder Kalesje ensidig si opp leveranseavtalen. I disse tilfeller blir produktet kreditert kunden straks produktet er returnert og mottatt av Agder Kalesje as.
3. Informasjon på nettsidene våre
Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt på våre nettsider, vår markedsføring eller på annen måte.
4. Priser
Alle priser er oppgitt veilledende uten mva, med beskrevet forhandlerrabatt og netto beløp pr. ordrelinje. Dummering av ordrebekreftelse vil vise beløpet msom mva grunnlag, mva og totalsum inklusiv norsk moms. For forhanldere utenfor Norge vises alle beløp uten mva. med mindre annet uttrykkelig er nevnt.
Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme i ordrebekreftelsen og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet, eksempelvis porto, frakt, emballasje m.m.
Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt som ikke skyldes feil (se nedenfor) får ikke tilbakevirkende kraft.
Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra selgers side, i annonser o.l. og/eller i tilbud som er større enn 20% av normal utsalgspris, kan selger ensidig endre, slette eller avvise ordre. Dette gjelder selv om kunde har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
5. Betaling
Kjøpesummen blir automatisk fakturert straks produktet er ferdig produsert og sendt til kunde per mail. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.
5. Salgspant
Selger har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens 3-14 flg.
7. Levering og forsinkelse
Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Når tid er oppgitt i antall dager, menes arbeidsdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg.
Planlagt leveringsdato er beregnet dato når produktet skal være ferdig produsert. Selger har rett til å levere i tidsrommet mellom ordrebekreftelse og planlagt leveringsdato uten foregående varsel. Overskridelse av planlagt leveringsdato med 10 arbeidsdager anses som rettidig levert. Vi forbeholder oss retten til å avvike og/eller endre oppgitt leveringstid uten nærmere varsel.
Levering av produktene skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse.
Dersom leveringen av produktet blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje.
Dersom Selgeren ikke leverer varen, eller leverer den for sent i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes deg eller forhold på din side, kan du i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen eller kreve erstatning fra Selger.
Ved forsinkelse må krav rettes til Selgeren innen rimelig tid.
8. Undersøkelse av produktene
Etter at du har mottatt produktene, bør du så snart det er anledning til det, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler.
9. Reklamasjon
Melding om feil og mangler ved produktene kan overbringes oss muntlig eller skriftlig. Vi anbefaler at reklamasjonen sendes oss skriftlig.
Vi benytter mail som foretrukken kommunikasjonsmetode i forbindelse med returer. Kjøper anbefales å bruke fakturanummer som referanse både i kommunikasjon med selger og ved en eventuell retur forsendelse.
Reklamasjon sendes til reklamasjon@agderkalesje.no merk eposten med ”reklamasjon kalesje” og faktura nummer.
Varer som sendes til Agder kalesje uten at det er avtalt på forhånd eller i oppkrav kommer ikke til å hentes ut.
11. Endring i vilkårene
Selger forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.
12. Force majeur
Er selger forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering – eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den ,så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er selger fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den mangelfulle vares kjøpesum.
Forbehold
- Vi reserverer oss for skrivefeil og eventuelle prisforandringer
- Bilder brukt på sidene våre er illustrative og kan avvike fra varens faktiske utseende
Tvister og lovvalg
Enhver tvist mellom Selger og Forhandler søkes å løst i minnelighet. Der man ikke klarer å enes om en omforent løsning, er partrne enige om at verneting i Kristiansand skal benyttes og en dom vil være endelig avgjørelse på enhver tvist